Exportar y sincronizar entre cuentas

¿Cómo compartir el stock entre dos cuentas de Mercado Libre sin sobrevender?

Por el equipo de TrueSeller · Actualizado el · 6 min de lectura

Respuesta corta

Mercado Libre no comparte el stock entre cuentas distintas: cada una cuenta sus unidades por separado. Con Exportar y sincronizar de TrueSeller, cada publicación copiada a otra cuenta queda vinculada con su original y el stock se sincroniza entre 2 o más cuentas en ambas direcciones: cuando vendes en una, se descuenta en las demás. Si quieres, el precio también se sincroniza, moviéndose en el mismo porcentaje en todas las cuentas. Así puedes gestionar tu stock en México sin hacerlo manualmente.

Puntos clave

  • Un solo stock para el mismo producto publicado en 2 o más cuentas de Mercado Libre en México.
  • En ambas direcciones: no hay cuenta principal; una venta en cualquiera se descuenta en las demás.
  • Precio sincronizado opcional, en porcentaje: cada cuenta conserva su diferencia de precio.
  • Funciona junto con Tiendanube: una venta en cualquiera de los tres lugares se descuenta en los otros.
  • Se activa o desactiva por publicación, o para muchas publicaciones con Acciones masivas.

¿Por qué se sobrevende al tener dos cuentas?

Muchos vendedores publican el mismo producto en dos o más cuentas: una por marca, una mayorista y otra minorista, o una segunda cuenta para ganar exposición. El problema es que las unidades son las mismas, pero Mercado Libre las cuenta por separado en cada cuenta.

Ejemplo ilustrativo: tienes 10 unidades y las publicas en las dos cuentas. Vendes 3 en la cuenta A; la cuenta B sigue mostrando 10. Si no la corriges a mano a tiempo, la cuenta B puede vender unidades que ya no existen, y eso termina en cancelaciones, reclamos y puntos en contra de la reputación.

¿Cómo sincroniza TrueSeller el stock entre cuentas?

Cada publicación que copias de una cuenta a otra con Exportar y sincronizar queda vinculada con su original. A partir de ahí:

  • Cada venta se descuenta en las demás cuentas. TrueSeller revisa cuánto cambió el stock en cada cuenta y lo aplica a las otras.
  • Ventas al mismo tiempo en las dos cuentas: se descuentan las dos. Con 10 y 10, una venta en cada cuenta deja 8 y 8.
  • Sin cuenta principal: funciona en ambas direcciones y con más de dos cuentas a la vez.
  • Si repones en una cuenta, las demás reciben las mismas unidades.
  • Al instante: TrueSeller se entera por el aviso de Mercado Libre y, como respaldo, vuelve a revisar cada pocos minutos por si algún aviso no llegó.

¿Y el precio?

La sincronización de precio es opcional y se elige por publicación. Cuando cambias el precio en una cuenta, las demás se mueven en el mismo porcentaje, no al mismo número. Si en la cuenta mayorista vendes a $9,000 y en la minorista a $10,000, y subes 10% en una, la otra también sube 10%: cada cuenta conserva su diferencia de precio.

Qué se sincroniza y cómo
DatoCómo se sincroniza¿Se puede apagar?
StockCada venta o reposición se aplica en todas las cuentas vinculadasSí, por publicación
PrecioEn el mismo porcentaje en todas las cuentasSí, por publicación
Título, fotos y descripciónNo se sincronizan: cada cuenta puede tener los suyos—

¿Funciona también con Tiendanube?

Sí. Si la publicación además está sincronizada con tu tienda de Tiendanube, el stock queda unificado en los tres lugares: una venta en cualquiera de las cuentas de Mercado Libre o en la tienda se descuenta en todos los demás.

La pestaña Vinculadas: todo a la vista

En Cuentas y configuración → Exportar y sincronizar → Vinculadas ves cada publicación vinculada con el precio y el stock en cada cuenta, el estado de la última sincronización y su historial. Desde ahí:

  • Activas o desactivas Sincronizar stock y Sincronizar precio de cada publicación.
  • Con Acciones masivas eliges varias a la vez y cambias la sincronización de todas juntas.
  • Igualar al stock más bajo: si las cuentas quedaron con cantidades distintas, las deja todas en la menor, para no vender lo que no hay.
  • Desvincular una publicación, si quieres que cada cuenta vuelva a manejar su stock por separado.

¿Cómo se empieza?

La sincronización se configura al copiar la publicación con TrueSeller, porque así queda registrado qué publicación de una cuenta corresponde a cuál de la otra. Cómo copiar paso a paso, con fotos, ficha técnica, guía de tallas y variantes, está en la guía para copiar publicaciones entre cuentas de Mercado Libre.

Las publicaciones que ya habías copiado con TrueSeller antes de que existiera la sincronización se vinculan solas, partiendo del stock más bajo de las dos cuentas, porque pudieron haber quedado distintas por ventas.

Cómo sincronizar el stock entre cuentas de Mercado Libre con TrueSeller

  1. 1

    Conecta tus cuentas

    En Cuentas y configuración → Cuentas de Mercado Libre, conecta al menos dos cuentas.

  2. 2

    Copia las publicaciones

    En Cuentas y configuración → Exportar y sincronizar → Exportar nuevas: elige origen, destino y publicaciones.

  3. 3

    Deja la sincronización activa

    En la revisión, cada copia puede quedar con Sincronizar stock y Sincronizar precio.

  4. 4

    Sigue todo desde Vinculadas

    Mira el stock y el precio en cada cuenta, y cambia la sincronización de una o de muchas a la vez.

Para gestionar en una sola tabla las ventas que entran por todas las cuentas, mira el panel de ventas multicuenta. Y para saber cuándo reponer ese stock compartido, consulta los reportes de stock mínimo.

Preguntas frecuentes

¿Mercado Libre permite compartir el stock entre dos cuentas en México?

No: cada cuenta maneja su stock por separado. Con TrueSeller, cada publicación copiada queda vinculada con su original y el stock se sincroniza entre las cuentas: una venta en una se descuenta en las demás.

¿La sincronización funciona en ambas direcciones?

Sí. No hay una cuenta principal: una venta o una reposición en cualquier cuenta vinculada se aplica en todas las demás, también con más de dos cuentas.

¿Qué pasa si se vende en las dos cuentas al mismo tiempo?

Se descuentan las dos ventas. Con 10 unidades en cada cuenta y una venta en cada una, las dos quedan en 8.

¿El precio también se sincroniza?

Si lo eliges, sí, y en porcentaje: si subes 10% en una cuenta, las demás suben 10%, así cada una mantiene su diferencia de precio.

¿Puedo vincular publicaciones que ya tenía cargadas en cada cuenta?

Solo las que copiaste con TrueSeller. Las publicaciones cargadas a mano por separado en cada cuenta no se pueden vincular; para sincronizarlas, copia la publicación desde Exportar y sincronizar.

¿Se puede sincronizar también con Tiendanube?

Sí. Si la publicación está sincronizada con tu tienda de Tiendanube, una venta en cualquiera de las cuentas o en la tienda se descuenta en todos los demás lugares.

¿Qué es TrueSeller?

TrueSeller es un software (SaaS) para vendedores de Mercado Libre en México que reúne en un solo panel un agente de IA que responde las preguntas de preventa y los mensajes de posventa de los compradores, la gestión de ventas de varias cuentas de Mercado Libre y Tiendanube, el control de stock, la rentabilidad real de cada venta, el ajuste automático de precios y la aceptación automática de promociones de Mercado Libre.

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