Venta física
Cómo vender en tu tienda con el mismo stock de Mercado Libre, sin descontar a mano
Por el equipo de TrueSeller · Actualizado el · 4 min de lectura
Respuesta corta
Si vendes en una tienda y en Mercado Libre con el mismo stock, cada venta de mostrador debe descontarse en Mercado Libre en el momento. El Operador de venta de TrueSeller registra la venta de la tienda —productos, cliente y forma de pago—, descuenta el stock de la publicación de Mercado Libre al instante, emite un comprobante interno y suma la venta a tus métricas, reportes de stock y Excel para el contador en México.
Puntos clave
- Sin descontar el stock al instante, el último producto de la tienda también se puede vender por Mercado Libre.
- Cada tienda puede tener su propio catálogo: todas tus publicaciones o solo algunas.
- Los productos que no están en Mercado Libre, como una bolsa de regalo, se cargan como productos propios.
- El comprobante de mostrador es interno y no reemplaza una factura ni un CFDI.
- Las ventas de la tienda cuentan para calcular el stock mínimo y para tus reportes de ventas en México.
¿Qué problema tiene vender en la tienda y en Mercado Libre a la vez?
El stock es uno solo, pero los canales no se enteran entre sí. Si vendes la última unidad en el mostrador y no la descuentas en Mercado Libre, alguien puede comprarla en línea y tendrás que cancelar, lo que afecta tu reputación. Descontar a mano después de cada venta funciona hasta el día en que hay clientes en la tienda y no tienes tiempo.
¿Cómo funciona el Operador de venta de TrueSeller?
- Elige la tienda donde estás vendiendo.
- Agrega los productos: busca tus publicaciones de Mercado Libre o tus productos propios, también con lector de código de barras.
- Carga, si quieres, los datos del cliente —RFC, teléfono y correo electrónico— y la forma de pago.
- Toca «Registrar venta»: TrueSeller descuenta el stock en Mercado Libre en ese momento y te muestra el stock antes y después.
- Imprime o guarda en PDF el comprobante de la venta.
Si Mercado Libre falla justo en ese momento, el descuento queda en una cola con prioridad máxima y se reintenta automáticamente, para que el stock no quede desactualizado. Y si la publicación está vinculada a Tiendanube, el cambio también se refleja en tu tienda en línea.
| Pantalla | Para qué sirve |
|---|---|
| Operador de venta | Registrar ventas de mostrador y descontar stock de Mercado Libre |
| Historial de ventas | Consultar todas las ventas de la tienda y volver a imprimir su comprobante |
| Métricas de tus tiendas | Consultar el total vendido, ticket promedio, productos más vendidos y ventas por día |
| Configuración | Configurar tiendas, dirección, qué publicaciones vende cada una y productos propios |
¿Y para el contador?
Desde el Historial descargas un Excel para el contador con las ventas de la tienda. El archivo sale sin discriminar impuestos: incluye una fila por compra, el envío pagado por el comprador y los totales. Además, las ventas de la tienda entran en el Excel de ventas del Asistente junto con las de Mercado Libre y Tiendanube.
Cómo empezar a vender en la tienda con TrueSeller
- 1
Crea tu tienda
En Venta física → Configuración: agrega el nombre y la dirección de la tienda.
- 2
Elige qué vende
Selecciona todo tu catálogo activo de Mercado Libre o solo las publicaciones que marques.
- 3
Carga productos propios
Agrega lo que vendes en la tienda y no está en Mercado Libre, con código de barras opcional.
- 4
Registra ventas
En Venta física → Operador de venta, con «Descontar stock de la publicación» activado.
Las ventas de la tienda también cuentan para los Reportes de stock, así el stock mínimo refleja lo que vendes en todos tus canales.
Preguntas frecuentes
¿Puedo descontar stock de Mercado Libre cuando vendo en mi tienda en México?
Sí. Con el Operador de venta de TrueSeller, cada venta de mostrador descuenta en ese momento el stock de la publicación de Mercado Libre y te muestra el stock antes y después.
¿El comprobante sirve como factura o CFDI?
No. Es un comprobante interno de la venta. La factura o el CFDI se emite con tu sistema de facturación habitual.
¿Puedo tener varias tiendas?
Sí. Cada tienda tiene su configuración, catálogo y métricas, y las tiendas están incluidas en todos los planes.
¿Puedo vender productos que no están publicados en Mercado Libre?
Sí. Se cargan como productos propios de la tienda, con precio y código de barras opcional.
¿Qué pasa si Mercado Libre falla justo cuando registro la venta?
La venta se registra igual y el descuento de stock queda en una cola de máxima prioridad que se reintenta automáticamente hasta que Mercado Libre lo acepta.
¿Qué es TrueSeller?
TrueSeller es un software (SaaS) para vendedores de Mercado Libre en México que reúne en un solo panel un agente de IA que responde las preguntas de preventa y los mensajes de posventa de los compradores, la gestión de ventas de varias cuentas de Mercado Libre y Tiendanube, el control de stock, la rentabilidad real de cada venta, el ajuste automático de precios y la aceptación automática de promociones de Mercado Libre.
Prueba gratis de 15 días, sin tarjeta, con todas las funciones. Conoce TrueSeller